تعارف
#

راه های افزایش فروش فروشگاه های آنلاین

راه های افزایش فروش فروشگاه های آنلاین

این روزها وارد دنیای فروش آنلاین شدن یک رقابت جدی است. برنده این رقابت کسی است که بتواند تاکتیک‌های فروش اینترنتی را به درستی به کار گیرد! یادگیری فروش آنلاین به شما کمک می‌کند تا با روش‌های مختلف آشنا شوید و بدانید که چه زمانی و چگونه باید از آنها استفاده کنید.

۲۴ استراتژی برتر برای افزایش فروش آنلاین

 ما در این بخش 24 تا از بهترین تاکتیک‌های فروش آنلاین را به شما معرفی می‌کنیم که می‌تواند در افزایش فروش و رسیدن به موفقیت شما کمک کند. وقتی این تکنیک‌ها به درستی پیاده‌سازی شوند، می‌توانند کسب‌وکار اینترنتی شما را به طرز چشمگیری تقویت کند:

  1. استفاده از فروشگاه‌ساز حرفه‌ای

یکی از راه‌های موثر برای افزایش فروش آنلاین این است که فروشگاه اینترنتی شما تمام ابزارها و امکانات مورد نیاز برای حرفه‌ای شدن و جلب اعتماد مشتریان را داشته باشد. اگر طراحی وب‌سایت فروشگاهی شما فاقد ویژگی‌های ضروری باشد یا نتواند مشتریان را جذب کند، بهتر است از یک فروشگاه‌ساز حرفه‌ای استفاده کنید تا تمامی امکانات لازم را برای رشد و جذب مشتری فراهم کنید.

  1. نوشتن توضیحات محصول کوتاه اما کاربردی

یکی از راه‌های موثر برای افزایش فروش اینترنتی، ارائه اطلاعات دقیق و مفصل در مورد هر محصول است. بخش توضیحات محصول پرخواننده‌ترین بخش وب‌سایت فروشگاه است و نحوه نمایش مشخصات آن تاثیر زیادی بر رتبه سایت شما در موتورهای جستجو مانند گوگل دارد. علاوه بر مشخصات فنی، می‌توانید مطالبی مانند دستورالعمل‌های استفاده، روش ساخت، نحوه گارانتی در صورت خرابی و دیگر اطلاعات مفید را درج کنید. این کار به بازاریابی محتوایی مؤثر شما کمک می‌کند و فروش شما را افزایش می‌دهد.

      3. ریسپانسیو کردن وب‌سایت

بیش از نیمی از خریدهای آنلاین از طریق تلفن‌های همراه انجام می‌شود. بنابراین کاربری وب‌سایت شما باید با موبایل سازگار باشد تا کاربران بتوانند به راحتی خرید خود را تکمیل کنند. اگر سایت شما برای موبایل بهینه نشده باشد، احتمالاً فروش زیادی نخواهید داشت.

    4. ساده کردن مسیر خرید مشتری

اگر خودتان بخواهید از یک فروشگاه اینترنتی خرید کنید، احتمالاً ترجیح می‌دهید که خرید خود را بدون نیاز به ثبت‌نام طولانی و پیچیده انجام دهید و بلافاصله پس از پرداخت، پیام تایید را دریافت کنید. شما به دنبال یک روند خرید سریع و آسان هستید، پس چرا همین شرایط را برای مشتریان خود فراهم نکنید؟ یکی از دلایل ترک سایت توسط کاربران، فرآیند خرید پیچیده و طولانی است. بنابراین توصیه می‌کنیم از دیدگاه یک خریدار به وب‌سایت خود نگاه کنید و از دیگران بخواهید که این کار را انجام دهند تا مشکلاتی که ممکن است به وجود بیاید شناسایی شود.

    5. جلب اعتماد کاربران 

برای افزایش فروش آنلاین، باید اعتماد مشتریان را جلب کنید. حتی شما هم ترجیح می‌دهید از فروشگاه‌هایی خرید کنید که بتوانند اعتماد شما را جلب کنند. یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای ایجاد اعتماد در وب‌سایت فروشگاه، ارائه اطلاعات تماس دقیق و محل فیزیکی کسب‌وکار است. داشتن یک کانال ارتباطی مطمئن که در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتریان بتوانند با شما تماس بگیرند، می‌تواند تاثیر زیادی در افزایش فروش آنلاین شما داشته باشد.

6.  دریافت اینماد

یکی از جنبه‌های مهم در راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین، دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) است. فضای مجازی ممکن است تردیدهایی در ذهن مخاطب ایجاد کند. بنابراین برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی و افزایش فروش، باید با استفاده از ابزارهای مناسب، این تردیدها را کاهش دهید. به همین دلیل توصیه می‌کنیم وب‌سایت فروشگاهی خود را در دتامنه های معتبر ثبت کرده و مجوزهای مربوطه را در سایت خود منتشر کنید. علاوه بر این ارائه نمونه کارها و نظرات مشتریان راضی می‌تواند تاثیر زیادی در جلب اعتماد مصرف‌کنندگان داشته باشد.

 

7. این روزها رابط کاربری ساده حرف اول را می‌زند!

با رشد تجارت تلفن همراه، بهتر است که تجربه خرید موبایل بهینه و بدون مشکل باشد. برای این کار، از طراحی ساده و ناوبری آسان استفاده کنید تا کاربران موبایل بتوانند به راحتی در سایت شما گردش کنند. همچنین گزینه‌های پرداخت سریع و متنوع از جمله کیف پول دیجیتال را هم فراهم کنید. سرعت بارگذاری سریع برای جلوگیری از کندی و قطعی سایت هم ضروری است. تصاویر و فونت‌ها باید با موبایل سازگار باشند تا خوانایی و تجربه کاربری مطلوبی داشته باشد.

 

8.انتخاب بهترین روش ارسال بسته

ارسال سریع بسته‌ها به یکی از نیازهای اساسی در دنیای امروز تبدیل شده است، به ویژه برای افرادی که می‌خواهند محصولات خود را به سرعت دریافت کنند. استفاده از پیک موتوری یکی از بهترین روش‌ها برای تحویل سریع کالا است. این روش به دلیل سرعت بالا و راحتی استفاده، انتخابی عالی برای ارسال بسته‌ها به حساب می‌آید. انتخاب روش ارسال بستگی به عواملی مانند مقصد، وزن کالا و زمان تحویل دارد.

برای ارسال بسته‌ها با سرعت بالا، استفاده از پیک موتوری اقتصادی به‌عنوان یک راه حل عالی می‌تواند هزینه مناسبی را به همراه داشته باشد. شما میتوانید از وب سایت‌هایی که پیک ارسال سریع و با کمترین هزینه را ارائه می دهند استفاده کنید.

 

9.رابط کاربری ساده

یک از عوامل مهم در افزایش فروش آنلاین، داشتن رابط کاربری ساده و فرآیند خرید آسان است. بنابراین وب‌سایت فروشگاهی شما باید ویژگی‌هایی مانند توضیحات دقیق و واضح محصولات، بررسی‌ها و امکان مقایسه محصولات مشابه را به مشتریان ارائه دهد. همچنین اتصال سریع به درگاه بانکی و دیگر امکانات کاربرپسند می‌تواند تجربه خرید را بهبود بخشد.

 

10.سهولت خرید مشتری با قابلیت جستجو و فیلتر کردن محصولات

از آنجا که هر محصول ویژگی‌های مختلفی دارد، یکی از راه‌های افزایش فروش، افزودن باکس جستجو و فیلتر کردن محصولات در سایت است. مشتریان با کمک این ویژگی‌ها می‌توانند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کرده و خرید خود را تکمیل کنند.

 

11. شفافیت در فروش آنلاین برای مشتری بسیار مهم است

شفافیت در قیمت‌ها و هزینه‌ها یکی از عوامل حیاتی برای جذب مشتری است. تمام هزینه‌ها باید از ابتدای فرآیند خرید به وضوح به مشتریان اعلام شود. همچنین با کم کردن هزینه‌های غیرضروری و توضیح دادن کامل هزینه‌ها، می‌توان فروش سایت را افزایش داد و از ترک سایت توسط مشتریان جلوگیری کرد.

 

12.گواهی SSL سایت را دریافت کنید

گواهی SSL به سایت شما اعتبار امنیتی می‌دهد. با تغییر آدرس سایت از http به https، این گواهی ارتباط امنی را بین بازدیدکنندگان و سایت شما فراهم می‌آورد. مشتریان باید اطمینان داشته باشند که اطلاعات حسابشان، مخصوصاً هنگام انجام خرید آنلاین امن است. علاوه بر امنیت، فعال کردن SSL به بهبود سئو سایت نیز کمک می‌کند.

 

13.قیمت‌ های عادلانه و منصفانه داشته باشید!

قیمت‌گذاری مناسب نقش مهمی در جذب مشتری دارد. بسیاری از مشتریان قبل از خرید از سایت شما، قیمت‌ها را در سایت‌های مشابه مقایسه می‌کنند. قیمت‌گذاری رقابتی می‌تواند شما را در رقابت با دیگران قرار دهد. همچنین استفاده از عمده‌فروشان برای خرید ارزان‌تر کالا و استفاده از خدمات پیک موتوری برای حمل و نقل سریع می‌تواند به صرفه‌جویی در هزینه‌ها و بهبود تجربه مشتری کمک کند.

 

14.مطمئن شودی که صفحات محصول بهینه هستند

بهبود صفحات با عکس‌های باکیفیت، توضیحات دقیق و استفاده از دکمه‌های فراخوان قوی، به افزایش تبدیل بازدیدکنندگان به خریداران کمک می‌کند. اطمینان از سازگاری با موبایل و زمان بارگذاری سریع نیز ضروری است.

 

15.برای وب سایت بازاریابی کنید

بازاریابی پیامکی یا ایمیلی به ارتباط بهتر با مشتریان و افزایش فروش کمک می‌کند. تقسیم‌بندی لیست ایمیل و ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده مانند تخفیف‌ها و یادآوری‌های سبد خرید باعث ایجاد ارتباط مستمر و افزایش تعامل با مشتریان می‌شود.

 

16. از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی غافل نشوید

موقعیت‌های عالی برای تبلیغ و تعامل محصول در رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب و پادکست  وجود دارد. برای جذب مخاطبان، از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا و اطلاعات تعاملی استفاده کنید. همچنین می‌توانید با مشارکت افراد تأثیرگذار و محتوای تولید شده توسط کاربران، اعتبار برند خود را افزایش دهید. بازاریابی با هدف‌گذاری دقیق بر اساس جمعیت‌شناسی، علایق و عادات مشتریان می‌تواند بازده خوبی به همراه داشته باشد. پاسخ‌گویی به نظرات و تعامل با فالوورها نیز بخش مهمی از این استراتژی است.

17. سئو را جدی بگیرید!

بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) به جذب ترافیک ارگانیک و بهبود رتبه سایت شما در نتایج جستجو کمک می‌کند. صفحات محصول را با کلمات کلیدی مرتبط، توضیحات متا و متن‌های جایگزین تصویر بهینه کنید. همچنین داده‌های ساختار یافته، بهبود سرعت سایت و سازگاری با موبایل می‌تواند تجربه کاربری را بهبود دهد. ایجاد محتوای با کیفیت مانند مقالات وبلاگ و بک‌لینک‌های معتبر از سایت‌های معتبر باعث افزایش اعتبار دامنه و در نتیجه جذب بازدیدکنندگان بیشتر می‌شود.

18. تبلیغات کلیکی، روشی قدیمی اما پرفایده!

تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) در گوگل، فیس‌بوک و اینستاگرام می‌تواند به جذب بازدیدکنندگان هدفمند کمک کند. تحقیق در مورد کلمات کلیدی و نوشتن تبلیغاتی جذاب با کلمات فراخوان قوی (CTA) از اهمیت بالایی برخوردار است. تبلیغات پربازده می‌تواند به برگشت بازدیدکنندگان قبلی که خریدی انجام نداده‌اند کمک کند.

19. به مشتریان وفادارتان پاداش دهید

یک برنامه خوب برای مشتریان وفادار می‌تواند باعث شود که دوباره از شما خرید کنند. مثلاً هر بار که خرید می‌کنند، امتیاز بگیرند و بعداً با این امتیازها تخفیف بگیرند یا هدیه دریافت کنند. همچنین، اگر مشتری‌ها بیشتر خرید کنند، می‌توانید به آن‌ها جایگاه ویژه بدهید و تخفیف‌های خاصی برای خریدهای بعدی‌شان در نظر بگیرید. این کار باعث می‌شود هم مشتری‌های قدیمی خوشحال بمانند و هم افراد جدید جذب شوند.

20. کالاهای مشابه را به مشتری نشان دهید

برای افزایش فروش و تشویق مشتریان به خرید بیشتر، از استراتژی‌های فروش مکمل و فروش متقابل بهره ببرید. پیشنهاد کالاهای مرتبط یا مکمل در صفحات محصول می‌تواند تصمیم‌گیری مشتری را آسان‌تر کند. گزینه‌هایی مانند “اغلب با هم خریداری می‌شوند” یا “مشتریان دیگر این محصولات را نیز خریداری کرده‌اند” را نمایش دهید تا کاربران به خرید چند محصول در یک سفارش ترغیب شوند.

21.ارسال رایگان یا تخفیف دار

ارائه تحویل رایگان یا تخفیف، یکی از روش‌های مؤثر برای افزایش تمایل مشتریان به خرید است. برای جذب سفارشات بیشتر، می‌توانید شرایط حداقل خرید برای برخورداری از تخفیف‌های حمل و نقل رایگان را تعیین کنید. استفاده از پیامک و رسانه‌های اجتماعی برای اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد پیشنهادات ویژه می‌تواند موجب افزایش بازدید و خریدهای بیشتر شود. همینطور از پلتفرم‌های ارسال بسته پستی که خدمات ارسال با کیفیت بالا و قیمت مناسب ارائه می‌دهند استفاده کنید و به راحتی بتوانید سفارشات خود را به موقع به مشتریان تحویل دهید

 

22.چت با کارشناسان یا هوش مصنوعی؟

از چت زنده و ربات‌های هوشمند استفاده کنید تا مشتریان احساس راحتی کنند و سریع‌تر خرید کنند. چت زنده کمک می‌کند که مشتریان پاسخ سوالاتشان را فوری بگیرند و برای خرید محصول مورد نظرشان بهتر راهنمایی شوند. ربات‌های چت هوشمند هم می‌توانند به سوالات رایج پاسخ دهند و مشتریان را به صفحه‌های درست راهنمایی کنند. اگر در مراحل خرید پشتیبانی چت را فعال کنید، احتمال اینکه مشتری سبد خریدش را رها کند کمتر می‌شود. همچنین اگر چت را به شبکه‌های اجتماعی مثل وات اپ یا تلگرام وصل کنید، مشتریان راحت‌تر با شما در ارتباط خواهند بود.

 

23.بازخورد و نظرات مشتری را ثبت کنید

نظرات مشتریان می‌توانند به دیگران کمک کنند تا با اطمینان بیشتری خرید کنند. بعد از خرید از مشتریان بخواهید نظراتشان را ثبت کنند. نظرات مثبت را در صفحه محصول نمایش دهید و مشتریان را تشویق کنید که همراه نظرشان عکس یا ویدیو بگذارند تا برای سایر خریداران هم کاربردی به نظر برسد. به همه نظرات چه خوب و چه بد، با احترام پاسخ دهید. نظرات مهم را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. البته می‌توانید با دادن تخفیف به مشتریانتان آنها را به نوشتن نظرشان بیشتر تشویق کنید.

 

24.بازار داغ اینفلوئنسر مارکتینگ

مشارکت با اینفلوئنسرها می‌تواند دامنه دسترسی برند شما را افزایش دهد. اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی مخصوصا اینستاگرام که معمولا مخاطبان زیادی دارند. اینفلوئنسرهایی که مرتبط با حوزه شما هستند، می‌توانند برند شما را به‌طور طبیعی و کاربردی تبلیغ کنند. از لایک و کامنت پست ها، ویدیوهای آنباکسینگ و بیزینس های وابسته برای افزایش آگاهی و اعتماد به برندتان هم استفاده کنید.

جذب مشتری و افزایش فروش اینترنتی

هیچ روشی وجود ندارد که به‌طور قطعی بتوان آن را به‌عنوان بهترین تکنیک برای رشد فروش آنلاین معرفی کرد و به همه توصیه کرد. اما با استفاده از تجربیات موفق دیگران و بهبود این استراتژی‌ها برای کسب و کار خود، می‌توانیم فروش خود را به‌طور چشمگیری افزایش دهیم.

تمامی این استراتژی‌ها بر اساس نظرسنجی‌های معتبر از شرکت‌های بازاریابی دیجیتال برتر در سراسر جهان طراحی شده‌اند. اگر به طور جدی به رشد کسب‌وکار خود فکر می‌کنید و می‌خواهید مشتریان بیشتری جذب کنید، باید آزمایش و ارزیابی نیازهای کاربران خود را شروع کنید. در نهایت اگر به دنبال حمل سریع و کارآمد محصولات خود هستید، پلتفرم تعارف گزینه مناسبی است. برای ارسال مطمئن و سریع کالاهای خود، پیشنهاد می‌کنیم از وب‌سایت ما دیدن کرده و از خدمات پستی و پیک ما بهره‌مند شوید.

Related articles

تعارف، میانبری هوشمند در مسیر لجستیک ایران

تعارف، میانبری هوشمند در مسیر لجستیک ایران

استارتاپ تعارف، شعبه مشهد را نیز راه‌اندازی کرد در دنیای پرسرعت امروز، تحولات فناوری و تغییرات سریع در نیازهای مشتریان،...

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد تعارف با راه‌اندازی دقیق عملیات لجستیکی، سهم بزرگی از بازار را به...

کسب نشان مدیر برتر سال برای

کسب نشان مدیر برتر سال برای

دریافت نشان مدیر برتر سال توسط شرکت تعارف تعارف، امسال موفق به دریافت نشان مدیر برتر سال شد. این موفقیت...

دیدگاهتان را بنویسید

Latest articles

تعارف، میانبری هوشمند در مسیر لجستیک ایران

تعارف، میانبری هوشمند در مسیر لجستیک ایران

استارتاپ تعارف، شعبه مشهد را نیز راه‌اندازی کرد در دنیای پرسرعت امروز، تحولات فناوری و تغییرات سریع در نیازهای مشتریان،...

راه های افزایش فروش فروشگاه های آنلاین

راه های افزایش فروش فروشگاه های آنلاین

این روزها وارد دنیای فروش آنلاین شدن یک رقابت جدی است. برنده این رقابت کسی است که بتواند تاکتیک‌های فروش...

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد

استارتاپ تعارف، لجستیک خرده‌فروشی را تکان خواهد داد تعارف با راه‌اندازی دقیق عملیات لجستیکی، سهم بزرگی از بازار را به...

کسب نشان مدیر برتر سال برای

کسب نشان مدیر برتر سال برای

دریافت نشان مدیر برتر سال توسط شرکت تعارف تعارف، امسال موفق به دریافت نشان مدیر برتر سال شد. این موفقیت...